Продавцу: ________
адрес: ________
от ________,
адрес: ________, телефон: ________
ПРЕТЕНЗИЯ
________ я приобрёл(а) у вас ________ стоимостью ________ рублей, что подтверждается ________.
В процессе использования обнаружен недостаток: ________. Недостаток не оговорён продавцом и возник не по моей вине.
На основании ст. 18 и 22 Закона РФ «О защите прав потребителей» требую в течение 10 дней вернуть уплаченную за товар сумму ________ рублей ________.
В случае нарушения срока буду вынужден(а) обратиться в суд с требованием о взыскании стоимости товара, неустойки в размере 1 % цены товара за каждый день просрочки (ст. 23), компенсации морального вреда и штрафа в размере 50 % присуждённой суммы (п. 6 ст. 13 Закона).
Приложение: копия чека, фото недостатка.
________________________ / ________