Украли телефон или вещи: что делать
Сразу заблокируйте сим-карту и банковские приложения, затем подайте заявление о краже в полицию. Укажите IMEI телефона — он есть на коробке и в чеке. По заявлению возбуждают уголовное дело, а потерпевший может требовать возмещения ущерба.
Что делать
- Позвоните оператору и заблокируйте сим-карту, затем банку — заблокируйте карты и приложения.
- Смените пароли от почты, Госуслуг и соцсетей, выйдите из всех сеансов.
- Подайте заявление в полицию: где и когда пропал телефон, марка, IMEI, стоимость.
- Получите талон-уведомление и сохраните документы о покупке.
- Если вор найден — заявите гражданский иск о возмещении ущерба в уголовном деле.
Шаги выше — общий порядок. В конкретном деле исход часто решают детали: даты, формулировки, доказательства и позиция другой стороны. Проверьте себя →
Сроки и суммы
- 3 дня
- на проверку заявления, до 30 дней при продлении
- 24 часа
- на копию решения по заявлению
Проверьте себя: справитесь ли сами
Разбор рассчитан на типовую ситуацию. Отметьте, что относится к вам, — подскажем, когда лучше подключить юриста.
Похоже, общего порядка будет достаточно. Действуйте по шагам выше и используйте шаблоны. Если появятся сомнения — спросите юриста, это ни к чему не обязывает.
Оценка — подсказка по типовым признакам, а не юридическое заключение. Решение всегда за вами.
Подробнее
Потерянный и украденный телефон юридически отличаются: если вы забыли телефон в такси и водитель его не вернул, это тоже может быть кражей. Опишите обстоятельства подробно.
Если с телефона успели перевести деньги, параллельно подайте заявление в банк о несогласии с операцией — время здесь критично.
Нормы: Ст. 158 УК РФ; ст. 44, 141, 144, 145 УПК РФ
Первоисточники
Тексты законов в актуальной редакции
Официальные сайты и сервисы
Текст проверен юристом 03.11.2026 по редакциям законов на эту дату.
Шаблоны для этой ситуации
- DOCXновый
- DOCXновый
Частые вопросы
Полиция говорит, что найти невозможно
Это не основание не регистрировать заявление. Требуйте талон-уведомление и решение по проверке.
Материал носит справочный характер, составлен по нормам на 03.11.2026 и не заменяет консультацию юриста.