Мошенники и цифровой рубль: «ЦБ открыл вам кошелёк», «переведите на безопасный счёт»
Мошенники используют новизну цифрового рубля: звонят «из Банка России», говорят, что «на вас открыт цифровой кошелёк», «рубли скоро отменят» или нужно «перевести сбережения в цифровые рубли для защиты». Банк России сам не открывает счета гражданам и никогда не звонит с просьбой о переводе. Если деньги уже ушли, сразу сообщите в банк и подайте заявление в полицию.
Что делать
- Прекратите разговор, если звонящий называет себя сотрудником Банка России, ФСБ или «службы безопасности цифрового рубля» и просит перевести деньги, назвать код или установить приложение.
- Перезвоните в свой банк по номеру с обратной стороны карты или в официальном приложении.
- Если перевели деньги, немедленно сообщите в банк, через который пользуетесь счётом, попросите приостановить операцию и передать данные получателя в Банк России.
- Сохраните номера, переписку, реквизиты получателя, скриншоты операций.
- Подайте заявление о мошенничестве в полицию лично или через сайт МВД и получите номер КУСП.
- Подайте иск о возврате денег к получателю перевода как к неосновательно обогатившемуся.
Шаги выше — общий порядок. В конкретном деле исход часто решают детали: даты, формулировки, доказательства и позиция другой стороны. Проверьте себя →
Сроки и суммы
- Сразу
- сообщите в банк о подозрительной операции
- 3 дня
- срок проверки сообщения о преступлении (может продлеваться до 30 дней)
- 3 года
- срок исковой давности по иску о неосновательном обогащении
Проверьте себя: справитесь ли сами
Разбор рассчитан на типовую ситуацию. Отметьте, что относится к вам, — подскажем, когда лучше подключить юриста.
Похоже, общего порядка будет достаточно. Действуйте по шагам выше и используйте шаблоны. Если появятся сомнения — спросите юриста, это ни к чему не обязывает.
Оценка — подсказка по типовым признакам, а не юридическое заключение. Решение всегда за вами.
Подробнее
Самые частые схемы
- «На вас открыт цифровой кошелёк». Звонящий говорит, что кто-то от вашего имени открыл счёт, и предлагает «закрыть» его, продиктовав код из СМС. На самом деле так получают доступ к вашим счетам.
- «Безопасный счёт». Предлагают перевести сбережения «в цифровые рубли, чтобы мошенники их не украли». Деньги уходят на счёт дроппера.
- «Обмен на крипторубли» и инвестиции. Обещают доход от «роста цифрового рубля». Курс цифрового рубля не меняется, доходов от него не бывает.
- Поддельные приложения. Присылают ссылку на «официальное приложение цифрового рубля». Отдельного приложения нет: счёт открывается в приложении вашего банка.
Как вернуть деньги
Чем быстрее вы сообщите в банк, тем больше шансов, что деньги не успеют вывести. Затем — заявление в полицию по ст. 159 УК РФ. Параллельно можно подать гражданский иск к получателю перевода: если у него не было оснований получать ваши деньги, суд взыщет их как неосновательное обогащение (ст. 1102 ГК РФ).
Нормы: ст. 159 УК РФ; ст. 1102, 1107 ГК РФ; Федеральный закон от 27.06.2011 № 161-ФЗ «О национальной платёжной системе»
Первоисточники
Тексты законов в актуальной редакции
Официальные сайты и сервисы
- Банк России: цифровой рубль
- Интернет-приёмная Банка России
- Банк данных исполнительных производств ФССП
Текст проверен юристом 03.11.2026 по редакциям законов на эту дату.
Шаблоны для этой ситуации
- DOCXновый
- DOCXновый
- DOCXновый
Частые вопросы
Мне сказали, что на меня открыт счёт цифрового рубля. Как проверить?
Зайдите в официальное приложение своего банка, в раздел «Цифровой рубль», или позвоните в банк по номеру на карте. Не перезванивайте на номер, который вам дали по телефону.
Банк России может позвонить мне по поводу цифрового рубля?
Нет. Банк России не работает с гражданами напрямую по счетам и не просит переводов.
Я продиктовал код из СМС. Что делать?
Срочно позвоните в банк, заблокируйте карты и доступ в приложение, смените пароль от Госуслуг и проверьте, не оформлены ли на вас кредиты.
Если вы перевели крупную сумму или на вас оформили кредит, обратитесь к юристу в первые дни: быстрые запросы в банк и полицию повышают шанс вернуть деньги.
Материал носит справочный характер, составлен по нормам на 03.11.2026 и не заменяет консультацию юриста.