Отключили свет или воду за долги

Редакция 03.11.2026Автор: юрист, 15+ лет практики5 шагов

Коротко

Ограничить или приостановить коммунальную услугу можно, если долг больше двух месячных размеров платы. Должника предупреждают за 20 дней. Отопление, а в многоквартирном доме и холодную воду, за долги не отключают.

Что делать

Проверьте, было ли уведомление: оно должно прийти не позднее чем за 20 дней.
Проверьте размер долга: больше ли он двух месячных начислений.
Если порядок нарушен — требуйте немедленно возобновить услугу.
Жалоба в жилищную инспекцию и прокуратуру.
Погасите долг или заключите соглашение о рассрочке — услугу возобновят в течение двух дней.

Шаги выше — общий порядок. В конкретном деле исход часто решают детали: даты, формулировки, доказательства и позиция другой стороны. Проверьте себя →

Сроки и суммы

20 дней: на предупреждение об ограничении
2 месяца: размер долга, при котором возможно ограничение
2 дня: на возобновление после погашения

Проверьте себя: справитесь ли сами

Разбор рассчитан на типовую ситуацию. Отметьте, что относится к вам, — подскажем, когда лучше подключить юриста.

Сумма, стоимость или долг больше 300 000 ₽
Другая сторона уже спорит, не отвечает или грозит судом
До важного срока меньше 10 дней: суд, ответ, оплата, возражения

Похоже, общего порядка будет достаточно. Действуйте по шагам выше и используйте шаблоны. Если появятся сомнения — спросите юриста, это ни к чему не обязывает.

Составление претензииот 2 300 ₽ · Юрист, 15+ лет практики

Заказать

Оценка — подсказка по типовым признакам, а не юридическое заключение. Решение всегда за вами.