Жалоба на врача или поликлинику

Редакция 03.11.2026Автор: юрист, 15+ лет практики5 шагов

Коротко

Сначала обращайтесь к главному врачу. Если нарушены права по полису ОМС — в страховую компанию: она проводит экспертизу качества помощи. Также можно пожаловаться в Росздравнадзор и региональный минздрав.

Что делать

Опишите нарушение: дата, врач, что произошло, какой вред.
Подайте жалобу главному врачу, сохраните отметку о приёме.
Обратитесь в страховую компанию ОМС — телефон на полисе.
Подайте жалобу в Росздравнадзор или минздрав региона.
При вреде здоровью — иск о возмещении вреда и компенсации морального вреда.

Шаги выше — общий порядок. В конкретном деле исход часто решают детали: даты, формулировки, доказательства и позиция другой стороны. Проверьте себя →

Сроки и суммы

30 дней: на ответ на обращение
3 года: исковая давность по возмещению вреда

Проверьте себя: справитесь ли сами

Разбор рассчитан на типовую ситуацию. Отметьте, что относится к вам, — подскажем, когда лучше подключить юриста.

Вы получили иск, судебный приказ или постановление
Сумма, стоимость или долг больше 300 000 ₽
Другая сторона уже спорит, не отвечает или грозит судом
До важного срока меньше 10 дней: суд, ответ, оплата, возражения

Похоже, общего порядка будет достаточно. Действуйте по шагам выше и используйте шаблоны. Если появятся сомнения — спросите юриста, это ни к чему не обязывает.

Жалоба на пристава, в прокуратуру, ГЖИот 3 100 ₽ · Юрист, 15+ лет практики

Заказать

Оценка — подсказка по типовым признакам, а не юридическое заключение. Решение всегда за вами.