# Чат-бот для бизнеса

> Бот принимает заявки, записывает на приём, отвечает на частые вопросы, принимает оплату и передаёт обращения сотрудникам. Учитываем правила мессенджеров и закон о персональных данных, права на код бота — ваши.

Стоимость: от 62 400 ₽ · срок: 2–4 недели · исполнитель: Юрист, 15+ лет практики. Работа онлайн по всей России. Связаться: https://t.me/online_document_ru, MAX https://max.ru/u/f9LHodD0cOJXcEivioOBPStdPzH-723SgJcEKCfT0Hysb2cw1wg1i3s_eDg, или https://online-document.ru/yurist/

## Что входит

- Сценарии диалогов и тексты
- Бот для MAX, Telegram или виджет на сайте
- Запись, заявки, оплата, передача обращения оператору
- Связка с CRM, таблицами или сайтом
- Согласие на обработку данных прямо в диалоге
- Подключение на аккаунт заказчика, исходный код и инструкция

## Что прислать

- Какие вопросы чаще всего задают клиенты
- Какие действия бот должен выполнять
- Куда передавать заявки

## Частые вопросы

### Можно ли собирать персональные данные через бота?

Да, если до сбора получено согласие и есть политика обработки данных. Учтите: при использовании иностранного мессенджера данные могут передаваться за рубеж, а госорганам, банкам и ряду других организаций передавать персональные данные через иностранные мессенджеры запрещено с 01.03.2023.

### Кому принадлежит бот?

Аккаунт бота регистрируется на заказчика, а исключительное право на код и сценарии переходит к заказчику по договору и акту.

---
Источник: online-Документы, https://online-document.ru/uslugi/chat-bot/ · редакция 12.11.2026. Материал носит справочный характер и не заменяет консультацию юриста. Использование и цитирование — только с активной прямой ссылкой на эту страницу (правила: https://online-document.ru/pravila/). © online-Документы (online-document.ru), 2011–2026.